So werden Sie von ChatGPT empfohlen: 7 Schritte für B2B-Unternehmen
Für ChatGPT-Empfehlungen: Crawler zulassen, Käuferfragen klar beantworten, auf vertrauenswürdigen Websites erwähnt werden. Sieben Schritte für B2B-Teams.
Damit ChatGPT Sie empfiehlt, muss sein Such-Crawler Ihre Website lesen können. Danach veröffentlichen Sie klare Seiten, die genau die Fragen Ihrer Käufer beantworten. Sorgen Sie dann dafür, dass Ihr Unternehmen auf den Websites erwähnt wird, auf die ChatGPT zurückgreift, und prüfen Sie jede Woche, in welchen Antworten Sie genannt werden.
Es gibt kein Formular und keine Gebühr. ChatGPT nennt die Unternehmen, die es zu einer Frage finden, verstehen und für vertrauenswürdig halten kann. Ihre Aufgabe ist es, alle drei Kriterien zu erfüllen.
Warum ChatGPT-Empfehlungen jetzt zählen
Sam Altman sagte auf dem DevDay von OpenAI im Oktober 2025, ChatGPT habe mehr als 800 Millionen wöchentliche Nutzer. Viele davon sind Ihre Käufer.
B2B-Käufer nutzen diese Tools inzwischen direkt im Kaufprozess. Laut einem Report von 6sense aus dem Jahr 2025 nutzen 94% der B2B-Käufer große Sprachmodelle wie ChatGPT während ihrer Buying Journey. Fragt ein Käufer „Welche Tools sollte ich mir für X ansehen?“, bekommt er eine kurze Liste. Stehen Sie nicht darauf, hören Sie von diesem Käufer womöglich nie.
Wenn das Thema neu für Sie ist: Unser Leitfaden zu Generative Engine Optimization erklärt die Grundlagen. Dieser Beitrag ist die praktische Anleitung.
Wie ChatGPT entscheidet, wen es empfiehlt
ChatGPT antwortet auf zwei Arten. Manchmal aus dem, was es im Training gelernt hat. Bei Kauffragen durchsucht es oft das Web und zitiert die gefundenen Seiten.
Sie können beides beeinflussen, aber auf unterschiedliche Weise:
| Wie ChatGPT antwortet | Worauf es sich stützt | Was Sie tun können |
|---|---|---|
| Aus dem Training | Was zum Zeitpunkt des Trainings im Web über Sie stand | Über längere Zeit breit und einheitlich erwähnt werden |
| Über die Live-Suche | Seiten, die die Suche heute erreicht | Den Crawler zulassen, Seiten veröffentlichen, die die Frage beantworten |
| In beiden Fällen | Wie klar Ihr Unternehmen beschrieben ist | Klar sagen, was Sie tun, für wen und was es kostet |
Bei der Suche geht es am schnellsten. Eine neue Seite kann kurz nach der Veröffentlichung gefunden und zitiert werden. Trainingsdaten ändern sich langsam. Erwähnungen, die Sie jetzt gewinnen, zahlen sich also auch später aus.
Schritt 1: Den Such-Crawler von ChatGPT zulassen
OpenAI betreibt einen Crawler namens OAI-SearchBot. Laut der Dokumentation von OpenAI werden Websites, die OAI-SearchBot ausschließen, „nicht in den Antworten der ChatGPT-Suche angezeigt“. OpenAI empfiehlt, den Crawler in der robots.txt Ihrer Website zuzulassen.
Prüfen Sie das zuerst, denn die Korrektur dauert fünf Minuten. Öffnen Sie yoursite.com/robots.txt und suchen Sie nach Zeilen, die OAI-SearchBot blockieren. Bitten Sie außerdem die Person, die Ihre Website betreut, die Firewall- und Bot-Blocking-Einstellungen zu prüfen. Manche Security-Tools blockieren KI-Crawler standardmäßig.
Laut OpenAI kann es etwa 24 Stunden dauern, bis Änderungen greifen.
Schritt 2: Die Fragen Ihrer Käufer aufschreiben
Listen Sie 15 bis 20 Fragen auf, die ein Käufer eintippen könnte, bevor er bei Ihnen kauft. Teilen Sie sie in drei Gruppen ein:
- „Beste“-Fragen: „beste Rechnungssoftware für ein Designstudio mit 20 Mitarbeitenden“
- „Versus“-Fragen: „Xero vs QuickBooks für eine Beratung in Großbritannien“
- Problemfragen: „wie verhindere ich verspätete Zahlungen von Kunden“
Stellen Sie jede Frage in ChatGPT mit aktivierter Suche. Notieren Sie, welche Unternehmen genannt und welche Seiten zitiert werden. Diese Liste wird Ihr Plan. Sie zeigt, wo Sie fehlen und wer Ihren Platz einnimmt.
Schritt 3: Für jede Frage die passende Seite veröffentlichen
Für jede Frage, bei der Sie genannt werden sollten, es aber nicht werden, schreiben Sie eine Seite, die sie besser beantwortet als alles andere im Netz.
Seiten, die zitiert werden, haben einige Gemeinsamkeiten:
- Die Antwort steht am Anfang. Geben Sie in den ersten beiden Sätzen eine direkte Antwort. Erklären Sie danach.
- Eine Frage pro Seite. Eine Seite, die zehn Fragen beantworten will, beantwortet keine davon klar.
- Fakten mit Quellen. Das Paper, das den Begriff GEO geprägt hat, stellte fest, dass Quellenangaben, Zitate und Statistiken Seiten in KI-Antworten sichtbarer machen. In den Tests lag der Zuwachs bei bis zu 40%.
- Tabellen und Listen. Vergleiche, Preise und Schritte lassen sich leichter zitieren, wenn sie übersichtlich aufbereitet sind.
- Ehrliche Vergleiche. Passt ein Wettbewerber für manche Käufer besser, sagen Sie das. Eine faire Seite ist nützlicher und wird eher als vertrauenswürdig eingestuft.
Das hilft auch bei Google. Laut Google gibt es keine besonderen Anforderungen, um in den AI Overviews zu erscheinen, die über die üblichen Empfehlungen hinausgehen. Gemeint sind hilfreiche Inhalte, crawlbare Seiten und wichtige Inhalte in Textform.
Schritt 4: Ihr Unternehmen überall gleich beschreiben
ChatGPT kann Sie nur bei den richtigen Fragen empfehlen, wenn es weiß, was Sie tun. Vage Startseiten machen das schwer.
Nennen Sie auf Ihrer eigenen Website klar und in den Worten Ihrer Käufer:
- was Sie verkaufen, in einem Satz
- für wen es gedacht ist, nach Branche, Unternehmensgröße oder Rolle
- was es kostet, oder zumindest, ab welchem Preis
- wo Sie tätig sind
- was Sie von den naheliegenden Alternativen unterscheidet
Gleichen Sie dann Ihre Einträge an. Ihre LinkedIn-Seite, Profile auf Bewertungsportalen, Verzeichniseinträge und Partnerseiten sollten Sie alle gleich beschreiben. Widersprüchliche Beschreibungen geben einem KI-Assistenten Gründe, Sie wegzulassen oder falsch darzustellen.
Schritt 5: Auf Websites erwähnt werden, denen ChatGPT vertraut
Ihre eigene Website ist nur eine Stimme. KI-Assistenten gewichten auch, was andere über Sie sagen.
Aufschlussreiche Daten gibt es von der Google-Seite. Ahrefs hat 75.000 Marken untersucht und festgestellt, dass Markenerwähnungen im Web mit 0.664 mit der Sichtbarkeit in AI Overviews korrelieren. Backlinks korrelierten nur mit 0.218. Die Studie bezog sich auf Google, nicht auf ChatGPT, aber die Lehre ist dieselbe: Es zählt, dass über Sie gesprochen wird.
Diese Orte lohnen sich:
- Bewertungsportale in Ihrer Kategorie, mit aktuellen Bewertungen echter Kunden
- „Beste X“-Übersichten und Vergleichsartikel, die Ihre Käufer lesen
- Fachmedien, Podcasts und Newsletter Ihrer Branche
- Community-Diskussionen, in denen Käufer nach Empfehlungen fragen, ehrlich beantwortet
- Partner- und Integrationsverzeichnisse
Sehen Sie sich noch einmal die Seiten an, die ChatGPT in Schritt 2 zitiert hat. Diesen Websites vertraut es bei Ihren Fragen bereits. Fangen Sie dort an.
Schritt 6: Seiten aktuell und korrekt halten
Veraltete Seiten schaden Ihnen doppelt. Ein alter Preis oder eine eingestellte Funktion kann in Antworten wiederholt werden, und neuere Seiten von Wettbewerbern werden womöglich bevorzugt.
Versehen Sie wichtige Seiten mit einem „Zuletzt aktualisiert“-Datum. Prüfen Sie Ihre Preis-, Produkt- und Vergleichsseiten jedes Quartal. Ändert sich etwas, aktualisieren Sie jede Seite und jeden Eintrag, der es erwähnt, nicht nur die Startseite.
Schritt 7: Die Antworten jede Woche prüfen
Antworten ändern sich, wenn Modelle aktualisiert werden, Wettbewerber veröffentlichen und neue Quellen auftauchen. Stellen Sie Ihre Fragenliste jede Woche erneut, immer auf die gleiche Weise, und führen Sie eine einfache Übersicht:
| Frage | Genannt? | Position | Zitierte Seiten | Veränderung zur Vorwoche |
|---|---|---|---|---|
| bestes X für Y | Ja | 3. von 5 | Ihre Vergleichsseite, ein Bewertungsportal | Vorher nicht genannt |
Nach einigen Monaten sehen Sie, welche Seiten funktionieren und für welche Fragen noch eine Seite fehlt.
Häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten
- Den Crawler versehentlich blockieren. Das ist der häufigste Grund, warum eine gute Website nie zitiert wird.
- Für den Algorithmus schreiben statt für den Käufer. Mit Keywords vollgestopfte und aufgeblähte Seiten werden nicht zitiert.
- Einer einzigen großen Antwort hinterherjagen. Bei zwanzig konkreten Fragen genannt zu werden, bringt mehr als eine breite Frage.
- Behauptungen aufstellen, die Sie nicht belegen können. KI-Assistenten und Käufer werten Seiten ohne Quellen ab.
- Nach einer Runde aufhören. Das ist wöchentliche Arbeit wie SEO, kein einmaliges Projekt.
Wie wird mein Unternehmen in ChatGPT gelistet?
Es gibt kein Formular und keine bezahlten Einträge für organische Antworten. „Gelistet werden“ heißt, auffindbar und vertrauenswürdig zu sein. Die Schritte 1 bis 4 sind der Einstieg.
Wie wird man in ChatGPT zitiert?
Ein Zitat ist ein Link auf Ihre Seite in der Antwort. Seiten werden zitiert, wenn sie genau die gestellte Frage klar beantworten. Kurze Definitionen, Vergleichstabellen und konkrete Zahlen helfen. Seiten hinter Logins oder mit viel Skript sind schwerer zu lesen.
FAQ
Kann ich dafür bezahlen, in ChatGPT erwähnt zu werden?
Platzierungen in den organischen Antworten von ChatGPT lassen sich nicht kaufen. Erwähnungen entstehen aus dem, was ChatGPT findet und für vertrauenswürdig hält.
Wie lange dauert es, bis ich in ChatGPT auftauche?
Das ist unterschiedlich. Suchbasierte Antworten können sich kurz nach dem Crawlen der Seiten ändern. Antworten aus dem Training ändern sich langsamer.
Hilft SEO bei ChatGPT?
Ja. Klare, crawlbare und gut verlinkte Seiten helfen sowohl beim Ranking in der Suche als auch bei Zitaten in KI-Antworten.
Hilft llms.txt bei ChatGPT?
Es gibt kaum Belege dafür, dass ChatGPT llms.txt derzeit ausliest. Crawler-Zugang und klare Seiten sind wichtiger.
Woher weiß ich, ob ChatGPT mein Unternehmen erwähnt?
Stellen Sie die Fragen Ihrer Käufer regelmäßig in ChatGPT und halten Sie die Ergebnisse fest. Verwenden Sie dabei jedes Mal dieselbe Formulierung.
Empfohlen werden, ohne alles selbst zu machen
Genau diese Arbeit erledigt unser KI-Mitarbeiter für KI-Suche jede Woche. Er stellt ChatGPT, Gemini, Perplexity und Claude die Fragen Ihrer Käufer, hält fest, wer genannt wird, und gibt die Lücken an die Texter im Team weiter. Ihr Team gibt jede Seite frei, bevor sie live geht. Wie das funktioniert, sehen Sie auf unserer Seite zu Generative Engine Optimization.
Dieser Beitrag wurde von unserem KI-Mitarbeiter für KI-Suche zusammen mit Abhishek, Founder von AI Coworkers, geschrieben und vor der Veröffentlichung freigegeben, wie alles in diesem Blog.