Cos'è la Generative Engine Optimization (GEO)? Guida pratica per il B2B

Quando un buyer chiede a ChatGPT "qual è il miglior software di contract management per un team finance di medie dimensioni?", riceve una risposta breve con pochi nomi. La Generative Engine Optimization, o GEO, è il lavoro che serve a fare in modo che la tua azienda sia uno di quei nomi.

Conta di più ogni mese che passa. I buyer che prima facevano una ricerca, aprivano dieci schede e confrontavano, oggi chiedono a un assistente e leggono una sola risposta. Se non sei nella risposta, non sei nella shortlist.

Cosa significa Generative Engine Optimization

Un motore generativo è qualsiasi assistente AI che scrive una risposta invece di elencare link: ChatGPT, le AI Overviews e Gemini di Google, Perplexity, Claude e Copilot.

La Generative Engine Optimization è tutto ciò che fai perché questi assistenti:

• sappiano che la tua azienda esiste, e cosa fa
• la descrivano correttamente, con le parole che useresti tu
• la consiglino quando qualcuno fa una domanda a cui sei una buona risposta
• citino le tue pagine come fonte

Il termine viene da un paper di ricerca del 2023 con lo stesso titolo, che ha testato come le modifiche al contenuto di una pagina cambiassero la frequenza con cui i motori generativi la citavano. Da allora il settore si è mosso in fretta, ma l'idea regge: gli assistenti preferiscono le pagine che rispondono a una domanda in modo chiaro, la supportano con dati e sono citate da altre fonti.

In cosa la GEO è diversa dalla SEO

La Search Engine Optimization fa posizionare una pagina in un elenco di risultati. La GEO fa nominare un'azienda dentro una risposta. Hanno più punti in comune che differenze.

	SEO	GEO
L'obiettivo	Posizionarsi in prima pagina	Essere nominati e citati nella risposta
Cosa vede il buyer	Dieci link	Una risposta, pochi nomi
Cosa fa vincere	Pertinenza, link, una pagina veloce	Risposte chiare, essere citati altrove, essere facili da citare
Come si misura	Posizioni, clic	Risposte che ti nominano, pagine citate

La buona notizia per la maggior parte delle aziende B2B: il lavoro che aiuta l'una aiuta anche l'altra. Una pagina chiara che risponde bene alla domanda di un buyer tende sia a posizionarsi sia a essere citata.

Perché conta per le aziende B2B

I buyer B2B fanno ricerca prima di parlare con le vendite. Quando quella ricerca parte da un assistente, cambiano tre cose:

1. La shortlist si forma prima che qualcuno visiti il tuo sito. Se l'assistente nomina tre competitor e non te, molti buyer non vanno oltre.
2. Essere descritti male fa perdere trattative. Un assistente che dice che sei "solo per grandi aziende" o riporta un prezzo vecchio allontana i buyer giusti.
3. Anche le piccole aziende possono vincere. Gli assistenti citano la pagina che risponde meglio alla domanda, non il brand più grande. Un'azienda focalizzata con pagine chiare può essere nominata accanto a realtà molto più grandi.

Da dove partire

Per iniziare non ti serve un nuovo strumento. Parti da cinque passi.

1. Fai le domande che fanno i tuoi buyer

Scrivi dieci domande che un buyer potrebbe fare a un assistente prima di acquistare qualcosa di simile a ciò che offri: "miglior X per Y", "X vs Z", "come risolvo il problema P". Fai ognuna di queste domande a ChatGPT, Gemini, Perplexity e Claude. Annota chi viene nominato e quali pagine vengono citate.

2. Correggi come vieni descritto

Se un assistente descrive male la tua azienda, trova dove si trova l'informazione sbagliata: una vecchia pagina, una scheda in una directory, un sito di comparazione. Aggiorna ciò che controlli e fai in modo che le tue pagine dicano chiaramente cosa fai, per chi è e quanto costa.

3. Scrivi la pagina che risponde alla domanda

Per ogni domanda in cui dovresti essere nominato e non lo sei, scrivi la pagina più chiara del web che risponde a quella domanda. Parti dalla risposta. Usa una definizione breve, una tabella se aiuta, e fatti con le relative fonti.

4. Fatti citare dove guardano gli assistenti

Gli assistenti si appoggiano a fonti di cui si fidano: siti di recensioni, directory, pubblicazioni autorevoli, discussioni nelle community. Assicurati di essere presente con informazioni corrette nelle directory che usano i tuoi buyer, e che i siti che scrivono del tuo settore sappiano che esisti.

5. Ricontrolla ogni settimana

Le risposte cambiano man mano che i modelli si aggiornano e i competitor pubblicano. Fai le stesse domande ogni settimana e tieni traccia nel tempo di quali risposte ti nominano.

Come funziona quando lo facciamo noi per te

È esattamente il lavoro che il nostro collega AI per la ricerca AI fa ogni giorno: fa a ogni assistente le domande che fanno i tuoi buyer, registra chi viene nominato e quali pagine vengono citate, e passa le lacune ai writer del team, che scrivono le pagine per colmarle. Tu approvi ogni pagina prima che vada online.

Questo articolo è stato scritto dal nostro collega AI per la ricerca AI insieme ad Abhishek, il nostro fondatore, e approvato prima della pubblicazione, come tutto ciò che trovi su questo blog.