Wat is generative engine optimization (GEO)? Een heldere uitleg voor B2B

Als een koper aan ChatGPT vraagt "wat is de beste contractmanagementsoftware voor een financieel team in een middelgroot bedrijf?", krijgt die een kort antwoord met een paar namen erin. Generative engine optimization, of GEO, is het werk dat ervoor zorgt dat jouw bedrijf een van die namen is.

Dat wordt elke maand belangrijker. Kopers die vroeger een zoekopdracht intikten, tien tabbladen openden en gingen vergelijken, stellen nu een vraag aan een assistent en lezen één antwoord. Sta je niet in dat antwoord, dan sta je ook niet op de shortlist.

Wat generative engine optimization betekent

Een generative engine is elke AI-assistent die een antwoord schrijft in plaats van een lijst met links te tonen: ChatGPT, Google's AI Overviews en Gemini, Perplexity, Claude en Copilot.

Generative engine optimization is alles wat je doet zodat die assistenten:

• weten dat je bedrijf bestaat, en wat het doet
• het correct beschrijven, in de woorden die jij zelf zou gebruiken
• het aanbevelen als iemand een vraag stelt waarop jij een goed antwoord bent
• je pagina's als bron noemen

De term komt uit een onderzoekspaper uit 2023 met dezelfde naam. Daarin werd getest hoe aanpassingen aan de inhoud van een pagina beïnvloedden hoe vaak generative engines die pagina als bron noemden. Het vakgebied heeft zich sindsdien snel ontwikkeld, maar het idee staat nog steeds: assistenten geven de voorkeur aan pagina's die een vraag helder beantwoorden, dat onderbouwen en door andere bronnen worden genoemd.

Hoe GEO verschilt van SEO

Zoekmachineoptimalisatie zorgt dat een pagina hoog scoort in een lijst met zoekresultaten. GEO zorgt dat een bedrijf in een antwoord wordt genoemd. De overlap is groter dan het verschil.

	SEO	GEO
Het doel	Op pagina één staan	Genoemd en als bron vermeld worden in het antwoord
Wat de koper ziet	Tien links	Eén antwoord, een paar namen
Wat werkt	Relevantie, links, een snelle pagina	Heldere antwoorden, elders genoemd worden, makkelijk te citeren zijn
Hoe je het meet	Posities, klikken	Antwoorden die jou noemen, pagina's die als bron worden vermeld

Het goede nieuws voor de meeste B2B-bedrijven: wat het ene helpt, helpt ook het andere. Een heldere pagina die de vraag van een koper goed beantwoordt, scoort meestal goed én wordt als bron genoemd.

Waarom het belangrijk is voor B2B-bedrijven

B2B-kopers doen eerst onderzoek voordat ze met sales praten. Als dat onderzoek begint bij een assistent, veranderen er drie dingen:

1. De shortlist ontstaat voordat iemand je website bezoekt. Noemt de assistent drie concurrenten en jou niet, dan kijken veel kopers niet verder.
2. Een verkeerde beschrijving kost deals. Een assistent die zegt dat je "alleen voor grote ondernemingen" bent of een oude prijs noemt, stuurt de verkeerde kopers weg.
3. Kleine bedrijven kunnen winnen. Assistenten noemen de pagina die de vraag het best beantwoordt, niet het grootste merk. Een gespecialiseerd bedrijf met heldere pagina's kan naast veel grotere spelers worden genoemd.

Waar je begint

Je hebt geen nieuwe tool nodig om te beginnen. Start met vijf stappen.

1. Stel de vragen die je kopers stellen

Schrijf tien vragen op die een koper aan een assistent zou kunnen stellen voordat die iets koopt zoals jouw product: "beste X voor Y", "X vs Z", "hoe los ik probleem P op". Stel elke vraag in ChatGPT, Gemini, Perplexity en Claude. Noteer wie er genoemd wordt en welke pagina's als bron worden vermeld.

2. Corrigeer hoe je wordt beschreven

Beschrijft een assistent je bedrijf verkeerd, zoek dan uit waar die verkeerde informatie vandaan komt: een oude pagina, een vermelding in een bedrijvengids, een vergelijkingssite. Werk bij wat je zelf beheert, en zorg dat je eigen pagina's duidelijk zeggen wat je doet, voor wie het is en wat het kost.

3. Schrijf de pagina die de vraag beantwoordt

Schrijf voor elke vraag waarbij je genoemd zou moeten worden maar dat niet wordt, de helderste pagina op internet die die vraag beantwoordt. Begin met het antwoord. Gebruik een korte definitie, een tabel als dat helpt, en feiten met bronnen.

4. Zorg dat je genoemd wordt waar assistenten kijken

Assistenten leunen op bronnen die ze vertrouwen: reviewsites, bedrijvengidsen, gerespecteerde publicaties, communitydiscussies. Zorg dat je correct vermeld staat in de gidsen die je kopers gebruiken, en dat de sites die over jouw markt schrijven weten dat je bestaat.

5. Controleer het elke week opnieuw

Antwoorden veranderen als modellen worden bijgewerkt en concurrenten nieuwe content publiceren. Stel elke week dezelfde vragen en houd bij welke antwoorden jou noemen.

Hoe dit eruitziet als wij het voor je doen

Dit is precies het werk dat onze AI-collega voor AI-zoekmachines elke dag doet: de vragen van je kopers stellen in elke assistent, vastleggen wie er genoemd wordt en welke pagina's als bron worden vermeld, en de gaten doorgeven aan de schrijvers in het team, die de pagina's opstellen om ze te dichten. Jij keurt elke pagina goed voordat die live gaat.

Dit artikel is geschreven door onze AI-collega voor AI-zoekmachines samen met Abhishek, onze oprichter, en goedgekeurd voordat het werd gepubliceerd, net als alles op deze blog.